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お問合せの前に、まずは「ご利用ガイド」と「よくある質問ページ」をご覧ください。
ページを見ても問題が解決しない場合は、メールにてお問合せください。

お問合せの前にまずはご確認ください

ご利用ガイド

項目ごとの詳しいご利用方法や、各サービスのご案内を掲載しています。

よくある質問

よくいただくご質問にお答えしています。
お問合せの前に、まずこちらをご覧ください。

商品の在庫、次回の入荷について

商品の在庫・入荷に関しましては、下記の「商品価格・在庫一覧表」の通りとなっております。

※電話でお問合せを頂いた場合も「在庫表」を元にお答えしております。
商品の在庫・次回入荷に関しましては「在庫表」をご確認頂ますようよろしくお願いいたします。

お問合せフォーム

下記フォームからお問合せ内容を送信していただきますと、 ご入力いただきましたメールアドレスへ受信通知メールを自動配信しております。お問合せ内容の履歴を残される方は、受信通知メールの確認・保管をお願いいたします。
万が一、24時間以内に受信通知メールが届かない場合は、商材王にお問合せ内容が届いていないか、 受信拒否設定等が考えられます。 恐れ入りますが、再度ご確認ください。

TELでのお問合せ

商品の不具合・クレーム・到着日変更などの
メールフォームからお送りできるお問合せにつきましては、
ご対応の履歴を残すため、認識違いを防ぐため、必ずフォームよりお問合せください。

商材王サポートお客様相談窓口 - まずはお気軽にお電話ください

TEL078-413-3731

【電話対応時間】平日 9:00 - 17:30 ※弊社休業日を除く

お知らせ

2020/06/01 通常営業再開のお知らせ 新型コロナウイルスに伴い実施しておりました、電話対応の時間短縮につきまして
6月1日月曜日より、通常どおり平日9時から17時30分までの営業を再開致します。
2020/06/02 今週の新商品アップ 今週は鉄脚ダイニング3点セット!
鉄脚なのでスタイリッシュに見え、テーブルひとつでお家をお洒落に!
シャビーオーク、ウォールナットの2色でおしゃれなカフェ風スタイルを実現!
コンパクトサイズなので、一人暮らしやカップルのお部屋にピッタリです。
是非、ご登録をお願い致します。
2020/03/18 楽天市場「送料無料ライン」について 2020年3月18日より楽天市場が「送料無料ライン」を導入します。
「送料無料ライン」に対しましての商材王としての対応をまとめているページはコチラ
2019/09/30 消費税増税への対応のお知らせ 消費税率10%への変更を商材王としまして、
2019年9月30日(月)13:01から税率10%での価格を適応しております。
増税追加請求対象注文分の請求に関しては対象店舗様に順次ご連絡させていただきます。
2019/03/08 楽天の「商品画像登録ガイドライン」について 楽天市場様が2018年1月15日に「商品画像登録ガイドライン」を設置しております件で、
2019年2月に対象となる画像をすべて修正しております。
あわせて白抜き背景の画像も随時アップしております。

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2020/06/01
通常営業再開のお知らせ
新型コロナウイルスに伴い実施しておりました、電話対応の時間短縮につきまして
6月1日月曜日より、通常どおり平日9時から17時30分までの営業を再開致します。

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