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配送について

配送について

配送スケジュール

通常注文は9:30までのご注文で翌営業日出荷いたします。

通常注文

通常注文タイムテーブル

配送業者、配送時間帯について

依頼内容の変更期限は出荷前営業日のAM11:00までとさせていただきます。
出荷当日のキャンセル・変更は原則的にお受けできません。

配送業者

ヤマト運輸、佐川急便・西濃運輸・自社提携便・その他配送会社

※どの商品がどの運送会社なのかは時期・時期・運賃・物流体制によって変わります。
出荷後に弊社からお送りするメールに記載しておりますので、ご確認をお願いいたします。
※出荷後の配達日や時間などの調整はエンドユーザー様から連絡していただくようお願いいたします。

送料について

送料は商品毎で基本送料エリア、北海道、沖縄・その他離島の3種類で分けております。

基本送料エリア

北海道・沖縄・離島を除くすべてのエリアで一律料金です。

北海道

北海道の送料が設定されています。

沖縄・離島

別途お見積もりとなります。
お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

全商品の送料一覧を確認したい場合は商品価格・在庫一覧表の価格表をダウンロードしてください。
配送業者や送料の変更があった場合は、事前にメールマガジンにてご連絡いたします。

価格表

特定大型商品について

「特定大型商品」は、他商品とはご注文・配送形態・リードタイムが異なりますので、ご注文前に必ず詳細をご確認ください。

※必ずSTEP2 の「エレベーターあり・なし」「組立設置あり・なし」にチェックを入れて、ご注文いただきますようお願いいたします。
※大型商品のため、階段やエレベーター、お部屋の入口など、事前に搬入経路をご確認ください。
 万が一、お部屋まで搬入ができないとなった場合でも、往復の送料はお客様ご自身でのご負担となります。
 お支払方法によっては、追加費用のお振り込みが確認できてからの 対応となります。
 何卒ご理解・ご協力をお願いいたします。

特定大型商品について

大型商品について

大型商品のご発注に関しては、別途送料が発生いたします。ご注文前に必ずご確認をお願いいたします。
下記の場合は別途料金は発生いたしません。

一戸建て住宅
マンション・アパートの一階
マンション・アパート・ビルだが、荷物が載るエレベーターがある
関東方面の二人配送(ただし搬入経路の確認は必要)

※商品受け渡しの場所が建物の2階以上に相当する形状、もしくは配達員が2人以上必要となりえる建物への配達となった場合、別途運賃が発生する場合がございます。ご心配の場合は発注前に必ずエンドユーザー様にご確認をお願いいたします。
※商品の梱包サイズをご確認いただきエレベーターに商品が載らない場合は別途送料が発生いたします。
エレベーターに台車・配達員が載ることを前提にサイズのご確認をしていただくようエンドユーザー様へ周知お願いいたします。

大型商品について

商品の複数台の送料について

トラック運賃の高騰のため、通常の1個のみで送る送料よりも送料が高くなる場合がございます。
お手数ですが、大型商品(10才以上のサイズに関しては3台前後、それ以外の商品は10台前後になる場合は、事前に弊社までお見積りくださいませ。

送り状(配達伝票)について

送り状

出荷時に梱包箱にこのような送り状を貼ってエンドユーザー様へお送りいたします。

店舗様の屋号が記載されます

「屋号」が記載されます

備考欄の情報が記載されます

配達に関係のない事項(例:取り置き分)などは弊社にて削除いたしますので、ご安心くださいませ。

※倉庫の出荷・送り状システムによって対応が異なりますこと、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

商品登録について

発注について

配送について

在庫確認・管理について

アフターフォローについて

よくあるご質問

商品登録について

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在庫確認・管理について

アフターフォローについて

よくあるご質問

お知らせ

2019/09/30 消費税増税への対応のお知らせ 消費税率10%への変更を商材王としまして、
2019年9月30日(月)13:01から税率10%での価格を適応しております。
増税追加請求対象注文分の請求に関しては対象店舗様に順次ご連絡させていただきます。
2018/09/27 2019年10月1日(火)消費税率10%へ増税に伴う価格改定に関しまして 消費税率10%へ増税に伴う価格改定に関しまして価格改定を実施しました。
対象商品リストをご確認いただき、店舗様サイト内の価格変更を
よろしくお願いいたします。
2019/10/08 今週の新商品アップ 今週は女性の憧れ!大容量収納のコンパクトドレッサー【rouge-ルージュ】!
ドレッサーが欲しいけど、スペースに困る…という方にオススメです。
リビングにも置けるコンパクトサイズ!
その上、スツールとコンセント付きなので、その場でサッとお支度OK!
美しい木目調のホワイト、ナチュラル、ダークブラウンの3色からお選びください。
是非、ご登録をお願い致します。
2019/03/08 楽天の「商品画像登録ガイドライン」について 楽天市場様が2018年1月15日に「商品画像登録ガイドライン」を設置しております件で、
2019年2月に対象となる画像をすべて修正しております。
あわせて白抜き背景の画像も随時アップしております。

お知らせ

商材王サポートお客様相談窓口 - まずはお気軽にお電話ください

TEL078-413-3731

【電話応対時間】平日 9:00 - 17:30
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